よくいただきますご質問にお答えいたします。
- Q：チケットの購入、席の種類、価格を教えて！
- A：ベガルタ仙台ホームゲームのチケットに関する情報はチケット/ホームゲーム「料金/販売方法/席割り」のページでご案内しています。
- Q：何歳からチケットが必要なの？
- A：小学生未満(未就学児)のお子様は入場無料となっており、保護者一名につき未就学児一名の入場が可能です。ただし、お子様のお席はございませんので保護者の方の膝のうえでご観戦ください。未就学児のお子様がお席に座る場合は、小中高生のチケットをお求めください。
- Q：スタジアムはどこ？どうやって行けばいいの？
- A：チケット/ホームゲーム「ホームスタジアム」のページでご案内しています。ホームスタジアムはユアテックスタジアム仙台、宮城スタジアムとなっております。
- Q：当日券は販売するの？
- A：当日券を販売するかどうかは、試合前日までに当ホームページでお知らせします。スタジアムでの販売はキックオフ3時間前から後半開始15分までです。試合開始まではローソンでも販売します。詳細はトップページ News Flashなどでご確認ください。
- Q：開門時間は何時？
- A：自由席、指定席ともにがキックオフ2時間30分前です。詳細はチケット/ホームゲーム「ホームゲームへご来場の皆様へ」のページでご確認ください。
- Q：スタジアムへ飲み物を持ち込みしてもいいの？
- A：ビン・缶は持ち込めません。ペットボトルはキャップを入口で回収させていただきます。水筒などの持ち込みは可能となっております。ベガルタ仙台では『ごみの持ち帰り』『ごみの分別回収』を徹底し、日本一キレイなスタジアムを目指してごみ減量作戦に取り組んでおります。ご来場の皆様にもご協力賜りますようお願いいたします。ゴミの削減、並びに資源節約に関する内容は、サポート「エコプロジェクト」のページを参照ください。
- Q：スタジアム内でお弁当は買えるの？
- A：スタジアムコンコース内に各種売店が出店しており、お弁当はじめ飲食物を販売しております。スタジアム内売店の売り上げの一部は、チーム強化費になりますので、ぜひご利用ください。
- Q：マッチデープログラム「V・PRESS」はどこで買えるの？
- A：ホームゲーム時に、ユアテックスタジアム仙台総合案内(北側ゲートを入って右手)やベガルタ仙台・市民後援会カウンターで販売しています。スタジアムのゲート前やコンコース内で、ボランティアスタッフによる巡回販売も行っています。試合前に完売となることもありますので、お早めにお買い求めください。
- Q：応援歌を覚えるにはどうしたらいいの？
- A：サポーターの有志が歌詞カードを自主的に作成し、サポーター自由席の周辺で配布しています。ベガルタ仙台・市民後援会カウンターでも配布していますのでご活用ください。
- Q：フェアプレーフラッグ入場に参加するにはどうしたらいいの？
- A：事前の応募方法は、チケット/ホームゲーム「ホームゲームへご来場の皆様へ」のページでご確認ください。ただし、ベガルタ仙台・市民後援会会員の特典となっており、同会員のみご応募いただけます。なお、スタジアム内スーパービジョンを使ってのフェアプレーフラッグ入場者セレクションタイムも実施しております。
- Q：スタジアムで忘れ物をしたらどうすればいいの？
- A：ユアテックスタジアム仙台内ではコンコース内総合案内(北側ゲートを入って右手)にお問合せください。落とし物を拾った場合にも同様に総合案内にお届けください。なお、ご自宅に戻ってから気付いた場合には株式会社ベガルタ仙台 [TEL] 022-216-1011までご連絡ください。
- Q：選手はどこで練習しているの？練習場へはどうやって行けばいいの？
- A：基本的には泉総合運動場内サッカー場で練習しています。プロフィール「クラブハウス/練習場」のページでご案内しています。2003年5月1日よりクラブハウスも同場所に移転しました。
- Q：ベガッ太サロンの開いている時間や雰囲気を教えて！
- A：ベガルタ仙台ではクラブハウス内に、練習見学に訪れるサポーターが自由に利用できる交流スペース「ベガッ太サロン」を設けており、基本的には練習時間帯にご利用いただけるように鍵の開け閉めを行っています。ベガッ太サロン内には携帯やデジカメで撮った写真を簡単にシールにできるプリモードも設置しています。ベガルタ仙台・市民後援会が定期的に模様替えや雑誌の取り替えなどもしていますので、お気軽にご利用ください「ベガッ太サロン」の場所・交通案内については、プロフィール「クラブハウス/練習場」のページでご案内しています。
- Q：アウェイ戦へはどうやって行けばいいの？
- A：ほとんどの試合はオフィシャルスポンサーであるトップツアー株式会社様でアウェイ観戦ツアーを企画しています。トップページ様バナーもしくはリンクページ、ベガルタ仙台・市民後援会のホームページでご案内しています。
問合せ：トップツアー株式会社 [TEL] 022-263-3232 - Q：グッズを販売しているお店を教えて！
- A：エンジョイ「グッズ/ショップ」のページでご案内しています。カーサベガルタではレプリカユニフォームへの名入れ、ロゴ入れも承っています。
- Q：選手へのファンレターはどこに送ればいいの？
- A：クラブハウスへ送って下さい。(〒981-3124 仙台市泉区野村字筒岫89-12)必ず選手にお渡しします。
- Q：練習場へ行けば選手のサインは貰えるの？
- A：練習前はお断りしています。練習後、選手個々に対応していますが、事情によってはお受けできない場合がありますのでご了承下さい。
- Q：Vメガフォンを使って応援してもいいの？
- A：株式会社ベガルタ仙台では、サポーターの皆様によるVメガフォン販売中止及び製造中止の署名運動を受け、スタジアムでの販売を中止し現在に至っております。スタジアムへの持ち込み、使用は禁止しておりませんが、全面に屋根のある仙台スタジアムでは音がこもる、応援の声がかき消されてしまう等の理由により、現在サポーターの皆様が持ち込みを自粛する動きとなっております。 株式会社ベガルタ仙台としても、製造販売元であるJリーグエンタープライズに対して、販売を中止するに至った経緯を説明し、Vメガフォンの製造、販売の自粛を要請しておりますが、Jリーグ全てのチームで販売されている基本応援グッズということもあり、製造・販売を停止することは難しい状況です。株式会社ベガルタ仙台としては今後も販売の予定はありません。また、お客様の応援のスタイルは自由ですが、Vメガフォンの使用自粛にご協力いただき、スタジアム一体となっての『ベガルタ仙台』の応援をよろしくお願いします。
- Q：スポンサー契約の1年とはいつからいつまで？
- A：株式会社ベガルタ仙台の事業年度は2月1日から翌年1月31日までです。各スポンサー様とも、株式会社ベガルタ仙台の事業年度に合わせて契約を結んでおります。
