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観戦時の注意点について
掲載日：2024年5月10日
当クラブホームゲームにご来場のみなさまからアンケートやスタジアム等でいただいたご意見に基づき、以下の項目について改めて案内させていただきます。お手数をおかけする点もございますが誰もが楽しめる安心、安全なスタジアム作り、試合開催に何とぞ、ご協力よろしくお願いいたします。
列整理について
・列整理開始時刻（原則キックオフ3時間前）までには、各ゲートの待機列にお連れさまを含む申請した全員でお並びください。代表者のみの整列はお断りいたします。列整理時に不在のお連れさまは、最後尾にお並びください。
・列整理開始後にお越しの方、整理番号確認後にお買い物等で待機列を離れた方の整理番号は無効となります。最後尾にお並びください。お手洗いなど、待機列から離れる場合には必ずお近くの警備員もしくはスタッフまでお声がけください。
・列整理の際に番号を確認させていただく場合がございますので、整理番号が届いたメールをご準備の上、整理開始時刻前に該当の列にお並びください。番号の点呼等は行いません。
・事前申請に不参加の方や整理番号をお持ちでない方は試合当日に各ゲート付近にて、キックオフ3時間45分前から30分間当日整理券を配布いたします。それ以降、待機列にお並びいただく方は、各列の最後尾にお並びください。
スタンドゲートにおけるチケットチェックについて
試合を観戦する際は、必ずお手持ちのチケット券面に記載のある席種、座席で観戦をお願いいたします。
一部席種においてコンコースからスタンドへ入場の際、スタンドゲートにてチケットの券面チェックを強化いたしますので、お手数ではございますがチケットの提示にご協力ください。
スタンドゲート付近で立ち止まっての観戦について
スタンドゲートにて立ち止まって観戦しているお客さまが試合終了直前に多く見受けられますが入退場の妨げとなりますので自席での観戦をお願いいたします。特に有事の際の避難導線となりますので、立ち止まっての観戦はおやめください。
過剰な座席確保について
自由席の席種では、過剰な座席確保はご遠慮ください。当クラブが過剰な席取りと判断した場合荷物の撤去、移動を行うことがございます。あらかじめご了承ください。
