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【VEGALTA FREE Wi-Fi】Google Chromeで接続画面が表示されないケースと対応策について

掲載日:2019年11月28日

ユアテックスタジアム仙台および、周辺エリアでご利用いただける高密度Wi-Fi「VEGALTA FREE Wi-Fi」の接続時、Android端末でChromeブラウザの最新バージョン(Ver 78.0.3904.96)、ライトモード機能をONにしてご利用されている場合、ブラウザの仕様により、VEGALTA FREE Wi-Fi接続時の初期画面(http://www.wifi-cloud.jp/)が表示されず、エラー画面が表示される場合がございます。
※「この画面は動作していません div.wifi-cloud.jpでリダイレクトが繰り返し行われました」という内容のエラー画面が表示されます。

エラー画面が表示される場合、誠にお手数ですがChrome以外のブラウザをご利用いただくか、ライトモード機能をOFFにしてからWi-Fiに接続をお願いいたします。

・ご利用端末がAndroid
・ご利用ブラウザがChrome Ver78.0.3904.96、ライトモード機能がON
以上の環境でご利用の場合、左画面が通常時のWi-Fi接続時初期画面になりますが、http://www.wifi-cloud.jp/に接続されず右のエラー画面が表示されます。 誠にお手数ですが以下のいずれかの方法でVEGALTA FREE Wi-Fiをご利用いただきますようお願いします。
・Chrome以外のブラウザでWi-Fiに接続する
・Chromeブラウザのライトモード機能をOFFにしてWi-Fiに接続する
[手順] Chromeブラウザ起動 → 設定 → ライトモード → 「OFF(オフ)」に変更
ライトモード機能を継続してご利用される場合はお客様ご自身で設定をONにお戻しください。 一時的にOFFに設定される場合、ご利用後はONに設定を戻してください。
(Wi-Fi接続完了後すぐにONに戻していただければ、そのままWi-Fiがご利用可能です。)

Chromeブラウザのライトモード機能利用状況確認・変更方法

[ブラウザ起動]  → [設定] → [ライトモード] → [オン] になっている場合、ライトモード機能を利用中のため、オフへ変更

ライトモード機能を継続してご利用される場合はお客様ご自身で設定をONにお戻しください。
一時的にOFFに設定される場合、ご利用後にONに設定を戻してください。

Chromeブラウザのバージョン確認方法

[ブラウザ起動] → [設定] → [Chromeについて] → [アプリケーションのバージョン]
※Ver78.0.3904.96が該当となります。


VEGALTA FREE Wi-Fi / VPORTについて
VEGALTA FREE Wi-Fi / VPORTとは

接続方法について
VEGALTA FREE Wi-Fi / VPORT 特設ページ

接続がうまくいかない場合
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