ボラのつぶやき

ピッチの下より

☆ ベガルタ仙台ボランティアスローガン ☆
  Thank You For All
ピッチの下より
本部はピッチより少し下がったところにあります。
本部には2台の電話機が置いてあります。
1台はベガルタ仙台の事務所から転送される電話、
もう1台はユアテックスタジアム仙台の電話です。


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   資料の内容は、多岐に渡っています。
この2台でホームゲーム当日ボランティアがお客様からのお問い合わせに対応しています。
試合前には当日券の有無や持ち込みできない物などの問い合わせが来ます。
そういった問い合わせに対応できるよう、あらかじめ社員さんより準備していただいた資料を元に回答しております。
 
 
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   合間を見て、資料の確認をしています。
 
 
初めて観戦されるお客様には当日券の種類、料金、ローソンでの操作の仕方を案内したりします。
電話の最後に「わかりました、ありがとうございます」とお客様に言っていただいた時は、安堵感と、これが楽しいスタジアム観戦になればいいなという願いでいっぱいになります。
あとはチームの勝利あるのみ!ですね。
 
 
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 勝利を信じて!  本部来客の方へ・・・湯茶の準備
 
 
余談ですが、本部にも小さいですがエコステがあるんですよ。
社員の方々や本部にいらっしゃるお客様にもご協力いただき分別していただいて本部の美化に協力していただいています。いつもありがとうございます!
 
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   分かりやすく、写真が入った表示になっています。
 
 
                     本部ボラ うっきい
 
 
       **選手メッセージ**
     今回は、GK 萩原 達郎選手です。
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      ☆ ありがとうございました ☆